品深觀點:大眾市場VS小眾市場
伴隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提高,消費者需求逐漸多樣化、個性化,進而促成市場細分逐漸增多,“大眾市場”不斷遭遇到“小眾市場”瓜分,而大量涌現(xiàn)的新產品或新品牌面對這兩個市場,更是在其中搖擺不定,深圳品深設計為讓商家們更明晰整體市場狀況,從大眾市場和小眾市場的個性出發(fā),比較兩者的區(qū)別,具體如下:
1、兩者的范圍不同;
“小眾市場”是針對“大眾市場”相對應而言的,大眾市場(public market),典型的代表應該是FMCG(快速消費品)市場了,比如:寶潔、聯(lián)合利華、康師傅等,在這些品牌包裹之下的產品就是面對廣大消費者的,也就是所謂的大眾,而相反的,如果大眾市場的最重要的特征就是受眾多的話,那么小眾市場(niche market)的受眾量就要少得多了,產品的購買者可能個體,還包括集體、團隊等,典型的代表就是高端奢侈品行業(yè),如:香奈兒、古馳、普拉達等,這些品牌不是面向普通大大眾的,其產品針對的是高端消費人群。
2、兩者的受眾不同;
在大眾市場,企業(yè)的主要受眾群是普通消費者,他們是社會上最大的消費群體,偏向價格敏感型群體,他們關注的是物美價廉,既能滿足生活的基本需求,又美觀耐用。企業(yè)針對這些大眾群體,要滿足他們的需求,就要看市場和競爭對手生產什么,然后想方設法降低成本,能在同質化產品中脫穎而出。“小眾市場”主要針對特定人群,最初是高端消費人群,他們已經不再滿足于生活的基本需求,而是追求更高層次的享受型需求,他們需要可以體現(xiàn)他們的個性、身份、地位的產品。企業(yè)針對的目標消費群是這類特定人群,就要做大量的市場調研工作,以掌握目標人群的消費心理和消費流程,成為這一個特定領域的專家,并能生產具有獨特品質、個性等高檔產品,能給目標客戶帶來某種產品溢價。
3、兩者細分不同;
大眾市場主要是通過縱向細分,分成若干個小眾市場,如寶潔公司的洗發(fā)水系列,通過對其使用功效的不同,將不同需求的消費者進行了深度細分。小眾市場主要是通過橫向細分,即跨行業(yè)細分如香水、包包、寶石等等,同時小眾市場也可能是針對消費者心理的某個需求進行的細分,本身就是個特定的細分市場,如美甲護理,針對消費者本身的部分而存在。
總之,深圳品深設計認為企業(yè)要明確大眾市場和小眾市場的特征和區(qū)別,針對消費者逐漸多元化、個性化的需求,以及未來“個人化消費時代”的趨勢,要做好準備,找準自身的產品或品牌定位,運用合理的品牌戰(zhàn)略進行宣傳推廣,根據(jù)市場實際情況調整戰(zhàn)術,避免參與價格戰(zhàn),打造產品或品牌差異化優(yōu)勢,實現(xiàn)品牌價值,并最終轉化為銷售利潤。
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